FALILV by FaLiLV

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社エンターメディア(FALILV by FaLiLV ONLINE STORE運営代行会社)
運営統括責任者名 箕川智久
郵便番号 107-0062
住所 東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
商品代金以外の料金の説明 ●送料(ご注文一回につき、送料がかかります。)
●代引手数料(支払方法にて代金引換選択時。※現在、お支払い方法は代金引換のみとなります。)
※商品価格は、税込価格を表示しております。
申込有効期限 ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルや内容変更は基本的にお受けすることができませんので、ご了承ください。

ご注文いただきました商品の発送に1週間以上お時間をいただく場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。事前に発送までに1週間以上のお時間がかかることが分かっている商品などはサイト上に発送予定日を記載させていただきます。
※当サイトからご注文に関してのご案内を差し上げる際にお客様とご連絡がつかない場合や、商品発送後にお受取いただけずご返品された場合は、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
不良品 万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。当社送料負担にて、お取替えいたします。良品手配不可能な場合は代金を返済いたします。

商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。

実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございますので、ご理解いただけますようお願いします。

※原則として、お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
販売数量 1点からご購入いただけます。
引渡し時期 ●発送期間
・商品は原則として、ご注文受付後、約1週間程度で発送致します。
※但し次の場合は、お届けに1週間以上お時間をいただく場合もございますので、ご了承ください。[事前に発送までお時間がかかることをサイト上にて記載している商品、注文混雑時、追加プレスや取寄せの場合、年末年始等の長期休業時]
・同一のご注文で複数の商品をご注文いただきました場合、すべての商品のご準備ができてからまとめての発送となります。発送予定日の異なる商品を複数ご購入いただいた場合、準備のできている商品のみを先に発送するといった分割発送にはご対応しておりません。

●配送地域、交通事情により遅延する場合がございますので。予めご了承ください。

●土曜・日曜・祝日・長期休業時のご注文は、翌営業日の受付となります。

●商品の発送が完了しました際には、「発送完了メール」が配信されます。発送完了メールに記載されます宅配便業者ホームページのURLよりお荷物の出荷状況を確認することができます。
お支払い方法 ●代金引換(現金払いのみ)
お支払い期限 ●代金引換は、ご注文商品を宅配便業者からお受取いただく際に、代金をお支払いただきます。
返品期限 商品のお取替えやご返品は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
※ただし返品対象は不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる場合のみとなります。お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。

到着より8日以上経過した商品は、理由の如何を問わずお取替えやご返品ができなくなりますのでご注意下さい。
返品送料 不良品時、誤配時の返送料及び再発送料については当社が負担いたします。
屋号またはサービス名 FALILV by FaLiLV ONLINE STORE
電話番号 03-5469-5027
公開メールアドレス falilvbyfalilv@indiesmusic.com
ホームページアドレス http://falilvbyfalilv.shop-pro.jp

お支払い方法

代金引換 商品お届けの際に宅配便業者へ代金をお支払いただく方法です。(現在、お支払い方法は代金引換のみとなります。)
※送料の他に代引き手数料(一律324円)を別途頂戴いたします。
※代金引換時のお支払は、現金でお支払をお願いします。(クレジットカードは利用できません。)

配送方法・送料について

宅配便 商品は佐川急便の宅配便にてお届けいたします。

【送料について】
●送料は、全国一律684円(税込)となります。(沖縄・離島を除く)
●沖縄・離島の送料は1332円(税込)となります。
●海外への発送は現在のところ対応しておりません。

【代引手数料について】
お支払方法にて「代金引換」をお選びいただいた場合、送料の他に代引き手数料(一律324円)を別途頂戴いたします。
(現在、お支払い方法は代金引換のみとなります。)

【配送について】
●ご不在の場合
配達員が『不在票』を投函致しますので、ご確認の上、お客様側で再配達の手配をお願いいたします。

●配送業者で一定の保管期間(約1週間)が過ぎますと、当社へ商品が返送されてしまいます。
お客様からの返品を確認した時点で、基本的にそのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。
(配送後返品された場合、今後のご注文をお受けできない、または配送にかかりました費用をご請求させていただくこともございますので、ご理解ください。)

●代金引換配送のため、宅配便業者が受取人のご在宅確認をさせていただく場合もございますので連絡可能な電話番号をご記入下さい。連絡が取れない場合にはキャンセルさせていただくこともございますので予めご了承下さい。

●特別な事情などによる長期不在の場合は必ずご注文後すぐにカスタマーサポートまでその旨をお伝えください。

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FALILV by FaLiLV ONLINE STORE
カスタマーサポート
E-mail : falilvbyfalilv@indiesmusic.com

・土日祝日のお問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
・ご注文に関するお問い合わせの場合は必ずお名前、受注番号をご連絡ください。
・担当者が不在の場合、ご返信まで若干お時間をいただく場合がございます。
・お問合せ内容によってはご回答いたしかねるもございますので、予めご了承下さい。

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